Spørsmål og svar
Hvor finner jeg mitt ressursnummer?
Ditt ressursnummer/ansattnummer finner du på din lønnslipp, samt når du på intranett logger på Samlepunktet
Trenger du fortsatt hjelp til å finne det, kan du kontakte SUS Kundesenter på tlf. Internnummer 89, innvalgsnummer 2 (gjelder for avdelinger lokalisert på Våland)
Du kan også ringe oss fra VIP-mobil – nummer 555555, eller 51518000 og ber om kundesenteret
Hva er leasing?
Leasing er når du selv ikke eier sykkelen, men disponerer den i en gitt periode, i dette tilfelle 36 måneder. Når leasingavtalen utløper leverer du tilbake sykkelen, eller kjøper den ut til avtalt pris.
Hvorfor lease istedenfor å kjøpe sykkel?
Fordelene ved å lease er at det er forutsigbart for deg som bruker. Du betaler en fast månedspris i løpet av leasingperioden, hvor også service er inkludert. Når perioden er avsluttet kan du så bytte sykkel og starte en ny periode. På så måte vil du hele tiden være oppdatert på seneste teknologi.
Hva menes med lønnstrekkavtale?
Lønnstrekkavtalen er en avtale mellom deg som kunde og arbeidsgiver som gir arbeidsgiver rett til å trekke den avtalte summen fra en ansatte sin lønn. Avtalen regulerer også rettigheter for objektet under leasingperioden.
Hvor lang leveringstid er det?
Sykkel leveres i avtalte leveringsperioder. Du kan selv velge leveringsperiode i kassen. Første bestillingsfrist er 31 mai, med levering i perioden 1 – 14 juni. Neste mulighet for levering vil være august, men du kan legge ordre hele tiden. Leveringsperiode velger du selv i kassen.
Hva skjer etter endt leasingperiode?
Du kan enten kjøpe ut sykkelen eller levere den tilbake. Utkjøpsprisen vil være 12 % av veil. pris for den aktuelle modellen.
Er sykkelen forsikret?
Du som bruker er selv ansvarlig for å forsikre sykkelen. I mange tilfeller dekkes dette av din innboforsikring, men vi anbefaler at du sjekker dette med ditt forsikringsselskap. Nedenfor ser du svar fra noen av forsikringsselskapene vi allerede har sjekket med.
Hva gjør jeg hvis sykkelen blir ødelagt?
Du kan levere sykkelen til vårt verksted for reparasjon. Verkstedet er behjelpelig med reparasjoner hele året. Ta kontakt med oss så hjelper vi deg å booke tid for reparasjon hos en av våre servicepunkter i Stavanger.
Kan jeg kjøpe ut sykkel før endt leasingperiode?
Nei, du kan ikke kjøpe ut sykkel før endt periode. Dette er regulert i lønnstrekkavtalen.
Hva skjer hvis jeg slutter i jobben?
Da må du kjøpe ut sykkelen, dette er regulert i lønnstrekkavtalen.
Hva er inkludert i den årlige serviceavtalen?
Bruker som leaser en sykkel gjennom SUS har en stk. vederlagsfri årlig service (som beskrevet nedenfor) i tre år mens leasing avtale foregår.
I forbindelse med denne servicer skal 8 punkter utføres:
- Justering/smøring, sjekk av gir og bremser
- Sjekke dekk, eventuelt skifte dekk og slange.
- Rengjøring og smøring av kjede og drivverk
- Stramme/etterjustering pedaler, sadel og hjul
- Etterfylle luft i hjul ved behov
- Kontrollere olje og lufttrykk i dempergaffel
- Oppdatere elsykkel programvare
- Påpeke eventuelle feil og/eller mangler utover det ovennevnte som bør utbedres på sykkel for sluttbrukers egen regning Slitedeler som må byttes inngår ikke i service og må dekkes av sluttbruker.
Verdi: kr 999,-
Hvilke garantier gjelder ved leasing?
Når det du leaser sykkel gjelder de samme garantier som om du kjøpt sykkelen. Les mer her…
Kan alle ansatte får leasing-avtale?
Låntaker skal være fast ansatt i Helse Stavanger HF i minimum 20% stilling ved avtaleinngåelse. (Avtale kan ikke inngås i periode hvor ansatt er langtidssykemeldt).
Hva skjer hvis en ansatt blir sykemeldt?
En ansatt som blir sykemeldt, mottar lønn fra arbeidsgiver i inntil 52 uker. De alle fleste kommer tilbake i arbeid, enten fullt eller delvis, og det vil derfor være mulig å trekke månedlig leasingbeløp i denne perioden. Ved overgang fra sykemelding til 0% stilling vil arbeidsgiver sende månedlig faktura tilsvarende månedlig leasingbeløp frem til leasingavtalen utgår.
Hvor mange el-sykler kan en ansatt lease?
Det er satt en begrensning på 2 sykler pr. ansatt. (Fra 6 des er det lov å bestille 2 sykler per ansatt.)
Fører ordningen med seg fordelsbeskatning?
Det er ingen fordelsbeskatning, ettersom den ansatte dekker kostnaden selv.
Hva med mva?
Alle beløp vi oppgir i leasingordningen er inkludert mva.
Hvor finner jeg mitt ressursnummer?
Ditt ressursnummer/ansattnummer finner du på din lønnslipp, samt når du på intranett logger på Samlepunktet
Trenger du fortsatt hjelp til å finne det, kan du kontakte SUS Kundesenter på tlf. Internnummer 89, innvalgsnummer 2 (gjelder for avdelinger lokalisert på Våland)
Du kan også ringe oss fra VIP-mobil – nummer 555555, eller 51518000 og ber om kundesenteret
Hva er leasing?
Leasing er når du selv ikke eier sykkelen, men disponerer den i en gitt periode, i dette tilfelle 36 måneder. Når leasingavtalen utløper leverer du tilbake sykkelen, eller kjøper den ut til avtalt pris.
Hvorfor lease istedenfor å kjøpe sykkel?
Fordelene ved å lease er at det er forutsigbart for deg som bruker. Du betaler en fast månedspris i løpet av leasingperioden, hvor også service er inkludert. Når perioden er avsluttet kan du så bytte sykkel og starte en ny periode. På så måte vil du hele tiden være oppdatert på seneste teknologi.
Hva menes med lønnstrekkavtale?
Lønnstrekkavtalen er en avtale mellom deg som kunde og arbeidsgiver som gir arbeidsgiver rett til å trekke den avtalte summen fra en ansatte sin lønn. Avtalen regulerer også rettigheter for objektet under leasingperioden.
Hvor lang leveringstid er det?
Sykkel leveres i avtalte leveringsperioder. Du kan selv velge leveringsperiode i kassen. Første bestillingsfrist er 31 mai, med levering i perioden 1 – 14 juni. Neste mulighet for levering vil være august, men du kan legge ordre hele tiden. Leveringsperiode velger du selv i kassen.
Hva skjer etter endt leasingperiode?
Du kan enten kjøpe ut sykkelen eller levere den tilbake. Utkjøpsprisen vil være 12 % av veil. pris for den aktuelle modellen.
Er sykkelen forsikret?
Du som bruker er selv ansvarlig for å forsikre sykkelen. I mange tilfeller dekkes dette av din innboforsikring, men vi anbefaler at du sjekker dette med ditt forsikringsselskap.
Fremtind Forsikring
El-sykkelen er dekket av innboforsikringen din da du betaler leasingen gjennom en lønnstrekkavtale. Sykkelen er også dekket ved tyveri utenfor huset med en verdi opptil 30 000 kr.
Hva gjør jeg hvis sykkelen blir ødelagt?
Du kan levere sykkelen til vårt verksted for reparasjon. Verkstedet er behjelpelig med reparasjoner hele året. Ta kontakt med oss så hjelper vi deg å booke tid for reparasjon hos en av våre servicepunkter i Stavanger.
Kan jeg kjøpe ut sykkel før endt leasingperiode?
Nei, du kan ikke kjøpe ut sykkel før endt periode. Dette er regulert i lønnstrekkavtalen.
Hva skjer hvis jeg slutter i jobben?
Da må du kjøpe ut sykkelen, dette er regulert i lønnstrekkavtalen.
Hva er inkludert i den årlige serviceavtalen?
Bruker som leaser en sykkel gjennom SUS har en stk. vederlagsfri årlig service (som beskrevet nedenfor) i tre år mens leasing avtale foregår.
I forbindelse med denne servicer skal 8 punkter utføres:
- Justering/smøring, sjekk av gir og bremser
- Sjekke dekk, eventuelt skifte dekk og slange.
- Rengjøring og smøring av kjede og drivverk
- Stramme/etterjustering pedaler, sadel og hjul
- Etterfylle luft i hjul ved behov
- Kontrollere olje og lufttrykk i dempergaffel
- Oppdatere elsykkel programvare
- Påpeke eventuelle feil og/eller mangler utover det ovennevnte som bør utbedres på sykkel for sluttbrukers egen regning Slitedeler som må byttes inngår ikke i service og må dekkes av sluttbruker.
Verdi: kr 999,-
Kan alle ansatte får leasing-avtale?
For å få leasing-avtale må du være fast ansatt hos SUS.
Hvilke garantier gjelder ved leasing?
Når det du leaser sykkel gjelder de samme garantier som om du kjøpt sykkelen. Les mer her…
Kan alle ansatte får leasing-avtale?
Låntaker skal være fast ansatt i Helse Stavanger HF i minimum 20% stilling ved avtaleinngåelse. (Avtale kan ikke inngås i periode hvor ansatt er langtidssykemeldt).
Hva skjer hvis en ansatt blir sykemeldt?
En ansatt som blir sykemeldt, mottar lønn fra arbeidsgiver i inntil 52 uker. De alle fleste kommer tilbake i arbeid, enten fullt eller delvis, og det vil derfor være mulig å trekke månedlig leasingbeløp i denne perioden. Ved overgang fra sykemelding til 0% stilling vil arbeidsgiver sende månedlig faktura tilsvarende månedlig leasingbeløp frem til leasingavtalen utgår.
Hvor mange el-sykler kan en ansatt lease?
Vi har i første omgang satt en begrensning på en sykkel pr. ansatt.
Fører ordningen med seg fordelsbeskatning?
Det er ingen fordelsbeskatning, ettersom den ansatte dekker kostnaden selv.
Hva med mva?
Alle beløp vi oppgir i leasingordningen er inkludert mva.